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Unerfreuliche Erfahrung mit Toyota

Für die Zulassung meines Toyota Gaia in Deutschland mussten unter Anderem die Hauptscheinwerfer an den Rechtsverkehr angepasst werden, so dass sie ein asymmetrisches Abblendlicht für Rechtsverkehr produzierten. Man vergleiche die beiden Fotos:
mit den japanischen Hauptscheinwerfern für Linksverkehr	mit für Rechtsverkehr modifizierten Hauptscheinwerfern
Dass Toyota mich bei meinem berufsbedingten Umzug bzw. "Privatexport" nach Deutschland nicht gerne unterstützen würde und auch keinerlei technische Unterstützung für die notwendige Umrüstung anbieten würde, hatte ich bereits während meines berufsbedingten Umzugs geahnt und mich halbwegs damit abgefunden. Aber als sich dann sowohl Toyota Japan als auch Toyota Deutschland auch weigerten, mir für die Zulassung in Deutschland relevante Informationen wie z.B. Lärm-Messdaten oder Abgaswerte auszuhändigen, die bei Toyota Japan ja vorlagen, war ich dann doch überrascht. So war ich im Jahre 2004 schließlich ganz auf mich allein gestellt, um die technischen Hürden der deutschen Zulassung zu überwinden, was viereinhalb Monate gedauert hat. Und zwei Jahre später, als die Zulassung meines Gaia in Deutschland längst erfolgreich vollzogen war und ich mal ein Gaia-spezifisches Ersatzteil brauchte, weigerten sich Toyota Japan ebenso wie Toyota Deutschland weiterhin beharrlich, mir dieses Ersatzteil aus Japan zu besorgen, obwohl mir die Ersatzteilnummer bekannt war und ich alle anfallenden Kosten tragen wollte. Also ich stelle mir Kundenfreundlichkeit gegenüber einem Privatkunden anders vor. Habe leider nur die Variante "TOYOTA - Nichts ist möglich" kennengelernt und habe nicht vor, mir noch ein weiteres Fahrzeug dieser unfreundlichen Firma anzuschaffen.

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